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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングより多くのインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

参考

用意するもの
A4またはレターサイズの普通紙1枚

  1. 上トレイにA4またはレターサイズの普通紙を1枚セットする

    用紙をセットすると、上トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。

    ［用紙サイズ］で［A4］または［レター］、［用紙種類］で［普通紙］を設定し、［登録］を選んでOKボタンを押します。

    画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。

    重要

    • 手差しトレイからは、ノズルチェックパターンの印刷はできません。かならず上トレイに用紙をセットしてください。

  2. 排紙トレイをゆっくり手前に開く

    補助トレイを開いて排紙サポートを引き出します。

  3. ホーム画面で ［メンテナンス］を選ぶ

  4. ［強力クリーニング］を選ぶ

    確認画面が表示されます。

  5. クリーニング確認画面で、［はい］を選ぶ

  6. クリーニングを行うインクグループを選ぶ

    • ［全色］

    • ［パターン1］：GY / PBK / C / R / M

    • ［パターン2］：PM / PC / Y / CO / MBK

    プリントヘッドのクリーニングが開始されます。

    重要

    • クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。

  7. メッセージの内容を確認し、［はい］を選ぶ

    ノズルチェックパターンが印刷されます。

  8. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、［OK］を選ぶ

  9. 印刷結果を確認する

    パターンCに欠けがないか、パターンDに横スジが入っていないかを確認します。

    • A：欠けがない／横すじがない
    • B：欠けがある／横すじがある

    参考

    • COは無色であるため、ブラックのパターンに重ねて印刷しています。COのパターンでは、濃いグレーの部分に横すじ（E）が入っていないか確認してください。

重要

  • 特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。

  • 改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。

  • それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。